內容簡介
你有遇過投履歷表後，被私下探聽嗎?還是你曾經私下探聽別人呢?原來這些職場常見的狀況，如何問、如何回答都有技巧在。如果你是雇主，私下探聽應試者千萬不要白目害到人啊…有沒有錄取是一回事，對方日子還是要過。
人力資源顧問 哈利特來啦!上回哈利特分享企業怎麼找到好人才(EP12)，這集聊聊該如何正當不失禮貌地做應試者的資料查核。如果有一天我們被問到某人好不好，該怎麼回答呢?
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哈利特 – 人力資源顧問
Yuchin – 生醫人
重點節錄
人力資源顧問如何知道人選的風評如何?(01:28)
哈利特分享自己希望以中立的心態來評估人選，而不是馬上就去探聽求職者好不好。
而確實有些雇主，因為過去不好的經驗，會在找應試者來面試之前，先私下去探聽這個應試者過去的風評。這樣的方式，雇主排除了自己的判斷來分辨應試者適不適合，可能在探聽的時候，找到不那麼合適的人來問，造成探聽到的內容不精準。另外就是因為雇主這樣私下探聽，可能讓應試者在找工作這件事曝光，造成應試者在現在的公司待不下去。
你是雇主，很想探聽應徵的人選風評如何?(05:19) 該怎麼做不破壞求職市場道德規則?(14:25)
雇主去探聽應試者的動機是什麼?如果是過去有不好的經驗，被應試者欺騙，那麼探聽能解決問題嗎?如果是這樣，是否還是回到要怎麼要自己有效的評估應試者資料的真假來判定合適的人選，僅私下探聽不能解決問題。
如果因為私下探聽，造成應試者在現有公司待不下去，即破壞求職市場資料保密上的道德和法律問題。無論如何，建議不要私底下探聽。
真的要打聽，可以光明正大地詢問應試者，是否有合適的人選提供做資料查核，或者找人力資源顧問討論，共同消除對應試者的疑慮。
除了探聽，雇主能怎麼建立自己評斷人才的方法?(12:00)
雇主的人資或者用人主管，建議藉由提升自我的面試技巧，建立企業判斷人才的方法，像是上課進修等等。
現任雇主知道我在找工作，怎麼應對?(19:30)
求職實在很多變化，履歷投遞出去，難免被暴露了正在找工作這件事。
如果現任主管態度開放，反而祝福你能找到更好的機會。這時候反而要好好考慮一下，這種會暴露個資的公司，適合去嗎?反之，現任主管如果很在意，那也只能先冷處理，不要去提這件事，然後繼續默默找下一個機會。
有人問你某某人風評如何，有沒有專業，你會推薦嗎?怎麼回答?(22:57)
這個沒有標準答案。可以思考自己是否願意承擔推薦的責任。不論對方好不好，如果你願意承擔推薦的責任，那可以回答。而想要說一些什麼之前，可以想想自己是否能夠客觀的評論，而非主觀的描述這個人。建議回答的具體且客觀，而不是一個模糊的描述。
聊聊幾個不同的回答方式，和他們心裡怎麼想?(27:35)
其實有些人在聽別人的評語，很常把負面的描述放大，正面的描述縮小。這點我們可以提醒自己在評估人選時怎麼看待別人的回答。
雇主在讀推薦信或者探聽人選風評時，心理該如何看待這些內容呢?(30:34)
推薦信很常流於形式，缺乏應試者的個人具體工作事蹟。如果只是流於形式的內容，那可能參考性就不大。閱讀推薦信或者和推薦人交談，可以注意是否有具體事蹟描述，能不能也聊到應試者的缺點呢?
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