內容簡介
人才是企業最重要的神器，好人才讓公司上天堂。但是好人才人人搶，人力資源顧問如何受託尋覓好人才?求職者也有假履歷，企業都不希望找到不實的人才，該怎麼破解呢?
人力資源顧問 哈利特來啦!上回哈利特分享給我們轉職密技(EP8)，這集哈利特分享給我們怎麼面談求職者，幫助企業找到合適的人才喔!你正在找人才嗎?這集一定要聽。
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哈利特 – 人力資源顧問
Yuchin -生醫人
重點節錄
人力資源顧問，如何了解企業需求來尋覓人才?
一個職缺的出現，都是有故事的。人資顧問和企業之間的契約關係，是企業提出職缺需求，顧問幫企業找尋合適這個職缺的人才。顧問的角色最想知道的，不僅這個職缺的名稱、預算，而是這個職缺出現的來龍去脈。例如說:為什麼有這個職缺需求?這個職位現在是否有人在這個位子上，還是一個完全新的職缺呢?企業可以分享對於這個職缺的需求，有什麼新的想法?現在想要做調整的原因是什麼?
簡言之，把這個職缺出現的整個故事，分享給顧問，對於雙方尋覓好人才會很有幫助。
找到合適的人選，仰賴人脈和經驗，顧問專精特定領域很重要?
專精在特定領域的顧問，確實會更了解該領域的人才需求。當公司第一次找特定的人才，會希望能獲得一些建議，這時候在特定領域有專長的顧問，可以解答企業的疑惑，提供適當的建議。
企業端的人資，在面對人力資源顧問時，可以試著和對方詢問人才需求的問題，了解這個顧問的能力和經驗。而顧問個人的經驗和專精領域，更勝於顧問公司的名氣。
提出需求後，顧問會馬上給我合適的人才履歷嗎?找到合適人才要多久?
顧問在拿履歷給尋覓人才的企業之前，必須要先徵得應試者的同意。因此，在第一時間不會馬上提供履歷表，而是先詢這個職缺有沒有什麼條件限制。如果企業的人才需求是過去顧問所熟悉的，大約一週的時間就可以提供初步的履歷資料，這一週的時間主要是用來和應試者溝通。
顧問很在意提供的人才是否合適，和履歷人選的溝通非常重要，
哈利特擅長的人才領域?
哈利特個人專精的領域是醫藥領域的職缺，各個部門的職缺都有涵蓋，從研發、生產、品質管制、法規和市場部門，以及和政府政策相關的人才，都有涉獵。以研發來講，職務的樣貌差異很大，從實驗室科學家到坐在電腦前的工程師，即使都是在醫藥產業，工作的形態大不同，顧問都需要能了解這些人實際工作時在做什麼。
什麼時候要提供推薦人名單，有什麼方式驗證推薦人?
在面試一開始，建議企業先評估應試者本人的能力是否合適，當雙方面談到一個程度，再請應試者提供推薦人名單。合適的推薦人，會是曾經和應試者一起工作過一段時間，能夠很具體地說出雙方一起工作時的狀況，而不是籠統的描述工作時的表現。
怎麼過濾履歷表和推薦人?
應試者可能提供假履歷，這時候應試者是否被錄取，推薦人扮演重要的角色。人力資源顧問在看履歷和面談人選，會希望面對面談，了解應試者的應答狀況，同時也觀察對方的動作。經由反覆、交叉詢問問題來了解履歷內容的真實性。
而在和推薦人溝通，了解這個應試者時，也會有技巧地詢問他們過往一起工作的經驗，以了解推薦人的真實性。這時候非常的仰賴顧問本人的詢問技巧和職場經驗。
請顧問公司找人才，要簽訂什麼樣的合約嗎?
有的。顧問公司會和企業簽訂一個合約，但是因為簽訂合約需要時間，所以這時候找人才和簽訂合約的工作會併行，當顧問公司找到人才，並且企業確定要雇用這位人選，企業依照合約付費給顧問公司。但也有企業會買定人力資源顧問的時間，請顧問優先幫他們找人才，這種狀況就會有請企業預付費的機制，讓案件保持持續推進的狀態。
好不容易找到一個人選，但是上班一週就就離職了呢?一般顧問公司簽訂的合約會有期限，可能是幾年內都有效力。如果找到的人上班一週就離職，通常顧問公司會有免費替補一次的服務，幫企業再找一個人選喔!
這集的內容，哈利特希望藉由分享能幫助企業招募到好人才。如果你對怎麼找人才或者轉職有疑問，歡迎留言給我們喔!
