EP193-客服&技術支援,決定最後的勝負?換位思考(下)
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只是產品好還不夠,客服太差也是會被淘汰。
只是產品好還不夠,客服太差也是會被淘汰。
氣死人的客服,都是人生考驗來的..。學習好好說話。產品要好,客服和技術支援更要好,否則客人都被氣跑了。
很開心,能見到幾位在六月展覽上來跟我們打招呼的聽眾。這集來分享展場上的小故事,閒聊的一集。即使短暫交談,也能感受人與人相處的溫度。